Tips en Algemene voorwaarden
Tips voor de cursus
- Neem voldoende hondensnoepjes mee, zoals eigen voer, kleine stukjes kaas etc.
- Let op! Het gaat om hele kleine honden snoepjes die liever niet te veel kruimelen.
- Neem het favoriete speeltje van de hond mee bijv. een bal in een sok of een flostouw. Bij voorkeur een speeltje welke dat u samen kunt vasthouden, b.v bal in een sok / flos touw.
- Gewone halsband en riem. Geen rollijnen of extreem lange riemen.
- Laat uw hond niet met een volle maag trainen. Geef de hond tot twee uur voor de training geen eten en zorg dat de hond goed is uitgelaten.
- Draag zelf makkelijke kleding en schoeisel tijdens de training.
- Neem poepzakjes/plastic zakjes mee om ongelukjes op te ruimen.
Algemene voorwaarden en geschillen:
Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel als Stichting Hondenschool Kwispel te Steenwijk onder nummer: 05074426
Artikel 1: Begrippen in deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- Hondenschool: bovengenoemde stichting die, in uitoefening van haar stichting, op eigen naam aan het publiek of aan een groep personen cursussen en activiteiten aanbiedt.
- Cursist: hondeneigenaar die de hondenschool wenst in te schakelen betreffende opvoeding en training van zijn/haar hond.
- Overeenkomst: de overeenkomst waarbij de hondenschool zich tegen haar wederpartij verbindt tot het verschaffen van een door haar aangeboden cursus of activiteit.
- Training: het begeleiden van hondeneigenaar en hond ten behoeve van het aanleren van gewenst gedrag, dan wel het omkeren van ongewenst gedrag en begeleiden van hondeneigenaar met sportactiviteiten met de hond.
- Contractperiode: de duur van de cursus waarvoor is ingeschreven en betaald.
Artikel 2: Aangaan van de overeenkomst
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle opdrachten en overeenkomsten die cursist aangaat met de hondenschool
- Overeenkomst is definitief door het ondertekenen van het inschrijfformulier van de hondenschool, die tevens als éénmalige machtiging (gehoorzaamheidcursus) of doorlopende machtiging (behendigheid) tot wederopzegging geldt voor het betalen van het cursusgeld.
- Cursus geld wordt automatisch geïncasseerd in de eerste weken van de lopende cursus.
- In geval van het niet kunnen incasseren van het cursusgeld en/of betalen van het cursusgeld behoudt de hondenschool zich het recht om cursist niet deel te laten nemen aan de cursus.
- De inschrijving voor een cursus wordt pas definitief na retour sturen van een ondertekend inschrijfformulier met toestemming voor incassering van verschuldigd cursusgeld (per email, per post, persoonlijke overhandiging formulier)
- De cursist ontvangt na aanmelding een bevestiging van betreffende cursus.
- Minimum leeftijd van de persoon, die met de hond bij ons komt trainen is 15 jaar. Kinderen jonger dan 15 jaar mogen onder begeleiding van een volwassene komen trainen.
Artikel 3: De annuleringsregeling:
- Annulering van de cursus kan tot maximaal 2 weken voorafgaand aan de start van de cursus. Bij annulering korter dan 2 weken voorafgaand aan de start van de cursus is 100% cursusgeld verschuldigd aan de stichting.
- Wanneer de cursus is begonnen is er geen recht meer op teruggave van het cursusgeld tenzij anders overeengekomen met de hondenschool.
- De stichting behoudt zich het recht voor, om onder opgaaf van reden, combinaties uit te sluiten voor verdere deelname aan de cursus.
Artikel 4: Annulering van lessen:
- De hondenschool bepaalt of er lessen worden afgelast. Lessen die door de hondenschool zijn afgelast worden automatisch verschoven.
- Wanneer de hondenschool een les afgelast, zal dit middels gecreëerde Whatsapp groep kenbaar worden gemaakt aan de groep.
- Indien cursist verhinderd is, dient dit telefonisch/whatsapp/email gemeld te worden voor de les bij desbetreffende instructeur. Bij drie keer afwezigheid zonder kennisgeving wordt cursist automatisch van de lijst / cursus verwijderd, zonder recht op teruggave cursusgeld of deel daarvan.
- Door de cursist afgelaste lessen komen automatisch te vervallen. Er zal in geen geval restitutie van gemiste lessen plaatsvinden.
- Indien de vaste instructeur verhinderd is, wordt de les indien mogelijk door een andere instructeur overgenomen of wordt de les op een ander tijdstip ingehaald.
- De hondenschool behoudt zich het recht voor “op enig moment” twee of meer cursusgroepen samen te voegen tot één groep.
Artikel 5: De prijs en prijswijzigingen:
- De prijs die de cursist moet betalen wordt vastgelegd in het inschrijfformulier dat tevens een (éénmalige of doorlopende) machtiging is voor het automatisch afschrijven van het volledige cursusgeld.
- Optredende prijsstijgingen kunnen pas ingaan met ingang van een nieuwe cursus en nieuw ondertekend inschrijfformulier.
- Het 2e lid is niet van toepassing op prijswijzigingen die uit de wet voortvloeien, zoals verhoging van de BTW. Deze kunnen direct worden ingevoerd
Artikel 6: in aanmerking komen voor cursus:
- De hondenschool bepaalt wanneer en of een cursist in aanmerking komt voor een bepaalde cursus uit het aanbod van de hondenschool
- De hondenschool bepaalt dat een hond niet mag deel nemen aan de cursus wanneer er gegronde reden is dat de hond een risico vormt voor de gezondheid of veiligheid van andere deelnemers.
- Gebruik van een slipketting, teletact, half checks, halti’s en correctie tuig of enig ander soort correctie tuig/halsband bij uw hond is niet toegestaan. De hondenschool adviseert cursisten een normale platte halsband of een goed zittend tuig te gebruiken voor de hond. Bij twijfel vooraf contact opnemen met de hondenschool.
- Fysieke correctie van de hond (zoals slaan, schoppen etc) wordt op het trainingsveld niet getolereerd en kan bij herhaling leiden tot uitsluiting van de lessen.
- De hond dient geregistreerd te zijn, middels een chip.
- De hond dienen te zijn geënt of getiterd volgens de richtlijnen voor het enten.
- Vooraf of bij aanvang van de cursus kan de hondenschool vragen naar het hondenpaspoort van de hond die deel gaat nemen aan de cursus.
- Door de cursist meegebrachte bezoekers zijn welkom de door de hondenschool aangewezen plek.
Artikel 7: Aansprakelijkheid van de hondenschool:
- De hondenschool is niet aansprakelijk voor enigerlei schade, in welke vorm dan ook, ten gevolge van niet direct met haar dienstverlening verband houdende zaken.
- Alle aansprakelijkheid is te allen tijden beperkt tot vergoeding van de door de dierenarts in rekening gebrachte kosten of tot de vergoeding van ten hoogste eenmaal het cursusgeld.
- Bij onherstelbare schade of verloren gaan van het dier is de hondenschool en hoogste aansprakelijk voor de aanschafwaarde, met een maximum van 500 euro, van het verloren gegane dier, behoudens dwingend rechterlijke bepalingen.
- Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod van de hondenschool op internet of andere publicaties binden de hondenschool niet.
- De Hondenschool kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het uitblijven de door de cursist gewenste resultaten.
Artikel 8: Aansprakelijkheid van de cursist:
- De cursist is aansprakelijk voor alle schade welke door de cursist, door de cursist meegebrachte bezoekers of door de cursist meegebrachte hond(en) aan personen of goederen worden toegebracht. Dit geldt ook voor schade aan materialen aan de organisatie, haar medewerkers en de locatie dan wel activiteit plaatsvindt.
- De hondenschool adviseert een goede WA-verzekering af te sluiten. Vaak valt (maar) één hond onder de standaard WA verzekering.
- De cursist, inclusief hond(en) die hinder of last oplevert zodanig dat een goede uitvoering van de cursus of activiteit daardoor in sterke mate wordt bemoeilijkt, of kan worden bemoeilijkt, kan door de hondenschool van (voortzetting) van de cursus of activiteit worden uitgesloten. Alle hieruit voortvloeiende kosten komen voor rekening van de cursist.
Artikel 9: Bepalingen rondom cursus:
- Loopse teven zijn welkom.
- Laat de hond niet “markeren” (overal tegen aan plassen).
- Houdt de hond altijd aan de riem. Alleen tijdens de cursus kan op aanwijzing van de instructeur hiervan worden afgeweken.
- Zorg dat de hond niet voor overlast zorgt bij de omliggende panden / verenigingen op het sportpark. Laat de hond thuis goed uit en ruim eventuele ongelukjes zelf op. Dit geldt uiteraard ook voor het trainingsveld en directe omgeving.
- Graag 5 minuten voor de les aanwezig zijn.
- Auto op de parkeerplaats parkeren.
- Op het trainingsveld mag niet gerookt worden en mobiele telefoons dienen uitgezet te worden. Gooi a.u.b. geen sigaretten op het veld. Dit is voor hondenpups zeer giftig! Tevens is het hele veld een rookvrije zone.
- Alle wettelijke bepalingen ten aanzien van honden in de gemeente Steenwijkerland zijn ook bij de hondenschool van toepassing (b.v. de hondenpoep opruimplicht). Zie hiervoor de APV van de gemeente Steenwijkerland
- Op het terrein zijn meerdere groepen aan het trainen. Wij verzoeken u deze groepen niet te storen en uw hond bij u te houden.
- Bij extreme weersomstandigheden (b.v. te warm weer of bij onweer / extreme regen) wordt de les aangepast en/of afgezegd door de instructeur.
- Per cursus wordt een Whatsapp groep aangemaakt die uitsluitend gebruikt wordt voor afmelden of gerichte cursus doeleinden. Indien u hier bezwaar tegen heeft, meldt dit dan voorafgaand aan de cursus.
Artikel 10: Copyright:
- Alle door de hondenschool verstrekte schriftelijke materialen vallen onder het copyright van de hondenschool. Deze mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de hondenschool worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt of ter kennis van derden worden gebracht.
Artikel 11: Gebruik fotomateriaal
- Tijdens de cursus / activiteiten kunnen er foto’s / videos gemaakt worden voor de social media kanalen en/of trainingsdoeleinden van de hondenschool. Indien cursist niet akkoord gaat met gebruik van eventueel genomen foto’s/videos van cursist, gezinsleden en hond, dan kunt u dit voorafgaand aan de cursus schriftelijk (email) melden. Door ondertekening van ons inschrijfformulier gaat u akkoord met eventueel gebruik van beeldmateriaal door de hondenschool.
Artikel 12: Klachten:
- Klachten moeten volledig en duidelijk omschreven schriftelijk of elektronisch (email) uiterlijk binnen 14 dagen nadat het voorval heeft plaatsgevonden, worden ingediend bij het bestuur van de stichting via info@hondenschoolkwispel.nl. Niet tijdig indienen van de klacht heeft tot gevolg dat de eigenaar zijn rechten verliest.
- De instructeurs staan altijd open voor uw vragen, opmerkingen en/of ideeën.
Artikel 13: Geschillen:
- Op overeenkomsten gesloten met de hondenschool is Nederlands recht van toepassing. De bevoegde rechter is de rechter die de wet daartoe aanwijst. Als enig onderdeel van deze Voorwaarden ongeldig of nietig wordt verklaard door een rechtbank of wetgever, blijven de overige Voorwaarden van kracht.